• Q&A

B2B配送は企業間の大量配送に特化しており、B2C配送は個人顧客への小規模な配送に焦点を当てています。B2Bは大量かつ定期的な配送が多く、B2Cは個々の顧客のニーズに合わせた柔軟な配送が特徴です。

緊急配送サービスは、ウェブサイトの専用フォームから申し込み可能です。また、直接電話での連絡も受け付けており、迅速に対応いたします。

はい、可能です。プランの変更は、お客様のアカウントページから申請できます。また、カスタマーサービスに連絡して直接手続きを行うこともできます。

配送トラッキングは、当社ウェブサイトのトラッキングシステムを利用して行えます。配送番号を入力することで、リアルタイムで荷物の状況を確認できます。

料金は配送の種類、距離、荷物の大きさによって異なります。具体的な料金は、ウェブサイトの料金計算ツールで見積もりが可能です。

はい、危険物や違法物、非常に大きなサイズのアイテムなど、配送できないアイテムがいくつかあります。詳細はウェブサイトの配送ポリシーをご確認ください。

当社は国内外の多くの地域に配送していますが、一部配送できない地域もあります。具体的な配送エリアはウェブサイトで確認できます。

配送のキャンセルや変更は、出荷前であれば可能です。ウェブサイトのマイページから手続きができますが、出荷後の変更はできません。

はい、法人顧客向けには特別なビジネスプランを用意しています。詳細はビジネスプランのセクションをご覧ください。

お問い合わせは、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、または電話で受け付けています。営業時間内に迅速に対応いたします。